Klient idealny w studio graficznym – podcast DSG #03

posłuchaj odcinka #03
O najważniejszejrzeczy, która zmieniła nasze podejście do prowadzenia studio graficznego
O czym mówimy w tym odcinku
Jeśli pamiętasz naszą historię z pierwszego odcinka, to wiesz, że przez długi czas pracowałyśmy w zasadzie z każdym, kto się do nas zgłosił, i nad dowolnym typem projektu. Zdobywałyśmy mnóstwo doświadczenia, to fakt, ale na dłuższą metę okazało się to wykańczającą strategią, która pochłaniała mnóstwo czasu i energii. Nie raz zdarzyło się, że nasze wysiłki zostały nagrodzone zerwaniem umowy i nieprzyjemnościami w relacji z niezadowolonym klientem.
Sytuacja zmieniła się diametralnie, kiedy podjęłyśmy najważniejszą jak dotąd decyzję strategiczną: uznałyśmy, że nie będziemy pracować ze wszystkimi i dałyśmy sobie prawo do odmówienia realizacji zlecenia. Z czasem nasze kryteria doboru klientów stały się coraz bardziej rygorystyczne, a nasze studio zaczęło wypływać na szerokie wody.
Ten odcinek poświęciłyśmy więc konceptowi klienta idealnego. Takiemu który szanuje Ciebie, Twoją pracę, ufa Tobie i nadaje na tych samych falach. Jeśli do zadania określenia wymarzonego klienta podchodziłaś kilka razy – bezskutecznie – to daj nam dzisiaj szansę i posłuchaj, jak rozegrałyśmy tę kwestię w naszym studio.
Źródła z odcinka
- E-book „15 błędów na naszej drodze do dochodowego studio graficznego”
- Kurs Dochodowe Studio Graficzne – zapisz się na listę zainteresowanych
- E-book „Określ klienta idealnego i stwórz skuteczny wizerunek swojej marki”
Kluczowe momenty tego odcinka
00:58 – jedna najważniejsza rzecz, która zmieniła nasz biznes
02:05 – klient idealny
04:25 – jakie zalety niesie ze sobą określenie klienta idealnego
04:43 – szacunek i zaufanie do projektanta
05:12 – lepsze wyceny
05:45 – dobre fluidy
06:45 – lepsze szanse na rozwój
08:50 – jak określić profil klienta idealnego – prosty sposób
20:15 – o tym dlaczego ważna jest komunikacja
21:10 – jak analizować zrealizowane projekty
25:00 – aktualizowanie profilu klienta idealnego
27:30 – ebook „Określ klienta idealnego”
O podcaście „Dochodowe Studio Graficzne”
W każdym odcinku podcastu czekają na Ciebie wskazówki, jak działać w zrównoważony sposób w biznesie kreatywnym, by czerpać ze swojej pracy maksimum satysfakcji, omijać pułapki w komunikacji z klientami i nie dać się złapać wypaleniu zawodowemu.
Bo jesteśmy przekonane, że zasługujesz na biznes, który daje Ci siłę, byś mogła robić to, co kochasz najbardziej, na markę, która przyciąga wymarzonych klientów i na współprace, które przynoszą Ci autentyczną radość i głębokie poczucie spełnienia.
Oficjalna strona podcastu dla graficzek i web designerek
Oceń nasz podcast na Spotify, Apple Podcasts


Jesteśmy bardzo ciekawe Twoich wrażeń po wysłuchaniu tego odcinka.
Jeśli chcesz, abyśmy poruszyły konkretny temat, zgłoś swoją propozycję na stronie podcastu.
Cheers!
Karla i Ania
czytaj dalej
W podobnych tematach
przeczytaj lub posłuchaj

Projekty z polecenia: okazja czy pułapka? – podcast DSG #04

Dlaczego to właśnie my nagrywamy ten podcast? – DSG podcast #01

7 zachowań klienta, które powinny wzbudzić Twoją czujność

Hello, Girl!
Jesteśmy Karla i Ania, czyli kreatywne duo graficzek i strategów komunikacji.
Od ponad 8 lat wspieramy kobiece biznesy i świadczymy szyte na miarę usługi projektowe. Oferujemy branding, projektujemy grafiki i strony www dla charyzmatycznych, dziewczyńskich biznesów. Wspieranie innych graficzek, naszych sióstr po fachu, to nasze oczko w głowie. Zobacz, co jeszcze możemy Ci zaoferować.
Posłuchaj podcastu dla graficzek
Kurs "Dochodowe Studio Graficzne"
Zobacz produkty dla graficzek